"Укрзалізниця" запустила продаж квитків у месенджерах
З п’ятниці, 1 жовтня, для пасажирів "Укрзалізниці" в офіційному чат-боті у Viber та Telegram доступні квитки на всі потяги далекого сполучення, в тому числі на швидкісних та регіональних маршрутах.
Про це інформує пресслужба компанії.
Читайте також: В Україні змінять ПДР: які нововведення чекають на дорогах
Послуги через чат-бот "Укрзалізниці"
Так, у чат-боті передбачені такі функції:
- продаж та повернення квитків;
- замовлення харчування під час поїздки;
- розкладу руху;
- інформування про прибуття, запізнення потяга й номер колії;
- "Онлайн-табло" 7 вокзалів країни – Києва, Одеси, Дніпра, Львова, Харкова, Кривого Рогу та Ковеля.
Крім того, у чат-боті можна дати оцінку щодо якості поїздки, чистоти вагона та сервісу провідника та залишити зворотний зв’язок у спеціальній формі.
У компанії також зауважили, що проїзні документи на потяги до Австрії, Угорщини, Словаччини та Молдови доступні лише у залізничних касах. Водночас квитки до Польщі можна придбати й на офіційному сайті.
Інші новини про "Укрзалізницю"
- "Укрзалізниця" відновить міжнародне сполучення з Польщею. Це станеться вже з 10-го жовтня.
- 28 вересня, “Укрзалізниця” запустила перший в історії України контейнерний поїзд з експортним вантажем до Китаю.
Більше оперативних новин шукайте в Telegram і Viber Новини.LIVE.
Читайте Новини.LIVE!